Wir versenden in der Regel 4-mal pro Woche von unserem Standort bei Wien nach Europa. Sollten Sie aus irgendeinem Grund die Versandbestätigung nicht innerhalb von 3 Tagen erhalten haben, informieren Sie uns bitte unter: hello@minimatic.at

 

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Du hast das perfekte Design gefunden, möchtest es aber auf eine andere Farbe / Kleidungsart sticken lassen? Mit unserem individuellen Stickservice können wir jedes leere Kleidungsstück in eine Leinwand für deine Lieblingssymbole verwandeln.

Schick uns einfach eine E-Mail mit deinen Vorstellungen an "hello@minimatic.at" und wir helfen dir gern weiter. Bitte beachte, dass die Produktion einige Zeit in Anspruch nehmen wird, da die Artikel individuell angefertigt werden müssen.

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Wir versenden in der Regel 4-mal pro Woche von unserem Standort bei Wien nach Europa. Sollten Sie aus irgendeinem Grund die Versandbestätigung nicht innerhalb von 3 Tagen erhalten haben, informieren Sie uns bitte unter: hello@minimatic.at

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Retouren und Umtausch

Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, akzeptieren wir eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach erfolgreicher Lieferung. Bitte vergewissern Sie sich, dass sich der Artikel in demselben Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben (dazu gehört auch das Hangtag und dass das Produkt nicht gewaschen wurde). Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an, aber wenn Sie uns einen Scan der Rechnung für die Rücksendung schicken, senden wir Ihnen gerne einen Gutschein über diesen Betrag!

Bitte teilen Sie uns vor der Rücksendung unter "hello@minimatic.at" die Details des Pakets mit:

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Bestellnummer
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Die Adresse für die Rücksendung ist:

Manuel Neuner
Leopold-Böhm-Straße 5/354
1030 Wien

Ihr Geld wird Ihnen auf demselben Weg zurückerstattet, wie Sie die Bestellung bezahlt haben, sobald wir die Qualität geprüft haben - in der Regel etwa 3-4 Tage. Sollte es länger dauern, kontaktieren Sie uns bitte unter "hello@minimatic.at".

Ein Umtausch ist aus administrativen Gründen nicht möglich. Schicken Sie Ihren ursprünglichen Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf unserer Website auf. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen einen Gutschein für den Rücktransport zu unserem Lager anbieten!

Rückgabe

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies der Fall ist, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat. Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rückgabe genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@minimatic.at.

Eigenproduktion (B2B)

Veredeln Sie die Waren Ihres Unternehmens mit unseren maßgeschneiderten Produktions- und Stickereidienstleistungen: Ob Sie nun maßgeschneiderte Kleidung oder Accessoires benötigen, wir begleiten Sie vom Konzept bis zur Fertigstellung. Unser Team ist darauf spezialisiert, einzigartige, qualitativ hochwertige Produkte zu kreieren, die sich von der Masse abheben und einen bleibenden Eindruck bei Ihren Mitarbeitern und Kunden hinterlassen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an "hello@minimatic.at" und wir können mit der Gestaltung Ihrer neuen Kleidung beginnen. Lassen Sie uns gemeinsam etwas Erstaunliches schaffen!